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飯店內部全面禁菸、禁止攜帶寵物，如有造成不便，敬請見諒。
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房間保留至住宿當日下午八點，若八點以前無法抵達請於先以電話通知櫃檯以便為您保留房間；若未來電告知者，將視同當日退房且訂金沒收，恕不另行通知。
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房間設計請依現場check in時挑選，網路訂房不可要求指定房號。
一般延期暨取消訂房說明（非天氣天災等不可抗力之因素）：延期及取消等手續皆需要 E-mail 至
[email protected] 才可受理；電話僅為詢問功能，無法辦理口頭取消及延期手續。
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旅客於入住前14日（不含入住日當天）欲取消訂房，改期或是縮短天/房數，可保留全額100%使用。
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旅客於入住前10至13日（不含入住日當天）欲取消訂房，改期或是縮點天/房數，應負擔訂房費用之10%為訂房取消費用。
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旅客於入住前7至9日（不含入住日當天）欲取消訂房，改期或是縮短天/房數，應負擔訂房費用之15%為訂房取消費用。
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旅客於入住前4至6日（不含入住日當天）欲取消訂房，改期或是縮短天/房數，應負擔 訂房費用之18%為訂房取消費用。
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旅客於入住前2至3日（不含入住日當天）欲取消訂房，改期或是縮短天/房數，應負擔 訂房費用之20%為訂房取消費用。
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旅客於入住前1日（含入住日當天下午14:59:59前）欲取消訂房，改期或是縮短天/房數，應負擔訂房費用之30%為訂房取消費用。
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旅客於入住當天下午3點辦理入住手續後欲取消訂房，改期或是縮短天/房數或No Show或怠於以email通知者，應負擔訂房費用之100%為訂房取消費用；不得辦理退款。
如於入住日遇颱風/天災/不可抗力自然天氣因素，將依據高雄市政府公告市中心停班停課為基準，單筆訂單全額申請退費(手續費用須客自行吸收)。
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唯多日訂房仍依日計算，每一天依入住前取消日期換算訂房取消費用，依此類推。
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但若於未發佈市中心停班停課公告前即預先要求辦理退訂或延期，或一般下雨、個人因素、其他非天氣天災因素的延期或取消，皆視為一般延期暨取消訂房辦理辦法，若僅發佈海上颱風警報或豪大雨特報則訂單不得取消或變更或延期。請參考以上一般延期暨取消訂房說明之規定。
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但若先依預先辦理一般延期或取消訂房者，只要之後的原訂入住日有發佈高雄 市中心停班停課公告，則仍可全額退費，因此退款須於原定入住日後1~2 日以便確 定是否以一般延期取消辦法為之或颱風天退訂方式辦理。
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出發地公告停班停課者請傳真「旅客本人」（即顯示於訂單上之訂房大名）身份證或護照與公告區域時間相符者也可申請颱風因素全額退費。
我們以一種不經意的明豔，安靜地坐落在新崛江人氣商圈的一角；倚著優雅的中央公園捷運站，穿過一片林蔭大道後，映入您視線的是一棟清透基調中，凸顯著多元創意的建築。
我們選擇以白色的基底點綴上青春的色彩，透過數十位來自世界各地的藝術創作者的創意，超越語言與國界，無邊際的想像力已被翻譯成精彩的畫面，渲染著青春的魅力！
這些幽默詼諧的創意以清新的氣質帶入旅店的每一個角落，期待您在旅店內的每個轉角都能會心一笑，高雄住宿「艾卡設計旅店」是創意，是藝術，也是種生活品味。我們靜靜的以低調的姿態震撼了旅店兩字的意義，也微妙地演繹了一場滿足視覺與味覺的盛宴。
