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早餐時段:07:00~10:00。
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下午茶及飲料券兌換時段:13:00~16:00。
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晚餐進場時段:17:30~19:30。
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接駁車服務:09:30~17:00(每半小時兩班車; 採預約制) 11:00~12:00休息時間。
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全館客房內禁止吸菸,為確保所有旅客之住宿品質,於晚間11點過後請勿大聲喧嘩、吵鬧,敬請配合。
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館內大廳提供無線寬頻上網服務;客房內提供無線寬頻上網服務(需向櫃台領取無線AP分享器)。
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攜帶寵物須酌收1000元清潔費。
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預約訂房請留下姓名、聯絡電話、訂房日期。
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預約訂房請於3天內匯款三成訂金,否則訂房自動取消,不另行通知。如入住日期於3天內,請當日匯款訂金,以確保您的訂房已完成。
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若訂金未能按時匯款,或未傳真匯款收據,預訂之房間將自動取消。 (若有特殊情形,請以電話告知到達時間)
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匯款訂金後,請來電確認本飯店是否已收到訂金,以便完成您的訂房手續。
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若因不可抗拒因素無法入住,請於住宿前7天前告知,可辦理訂房延期3個月內。(限延期一次,之後不予保留並全額扣款)
退訂規則
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旅客於入住日的14天以前取消退房時,可退還訂金100%。
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旅客於入住日的前10到13天以前取消退房時,可退回訂金70%。
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旅客於入住日的前7到9天以前取消退房時,取消訂房可退回訂金50%或辦理3個月內的延期。
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旅客於入住日的前4日到6日間取消退房時,取消訂房可退回訂金40%,無法辦理延期。
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旅客於入住日的前2日到3日間取消退房時,取消訂房可退回訂金30%,前一日取消訂房可退回訂金20%, 無法辦理延期。
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旅客於入住當日無法入住取消退房時,取消訂房手續費為訂金的100%,無法辦理延期。
若因颱風無法入住。(以南投縣市政府頒布狀況為準則)
當日發佈陸上警報,可做3個月內的延期或退款訂金100%。
訂房確認後,如遇颱風或道路交通受阻等因素可延期或退還訂金。
其他天候如因下雨,但道路並未中斷等原因不在此列。(依氣象預報,並於住房前三天通知飯店)
「溪頭夏緹飯店」是溪頭地區最新穎及最舒適的飯店,青山環繞於四周,窗外景色幅幅成畫美麗動人,飯店建築外觀採用鋼骨制震設計,明亮簡約的舒適環境,精緻的沐浴備品及乾濕分離的浴室設備,結合現代簡約與自然特色,高樓層的建築為溪頭最高標地,讓每位旅者感受居高臨下、遠眺青山雲端的視覺享受,把溪頭地區美景盡收眼底。